service enabled

IT-Service neu definiert

Fokussieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft mit unseren Managed IT Lösungen.

Persönliche Unterstützung – Wir sind gerne für Sie da

Ihr eigener Ansprechpartner

Die ständig neue Einarbeitung von IT Technikern gehört der Vergangenheit an. Unsere Kunden haben einen primären Ansprechpartner, der Sie bei Fragen gerne unterstützt. 

Nicht einfach nur eine Ticketnummer

Sie haben ein Anliegen? Sie können uns jederzeit schnell und einfach per Telefon, Chat oder E-Mail erreichen.

Kommunikation auf einem neuen Niveau

Gemeinsames effektives Arbeiten über die Collaboration Suite Teams von Microsoft. Erhalten Sie Neuigkeiten über Projekte und Aufträge in Echtzeit.

Informierte Redundanzen

Unsere Mitarbeiter sind erstklassig vertreten. Sollte Ihr primärer Ansprechpartner einmal nicht zur Verfügung stehen, hilft Ihnen seine bestens informierte Vertretung gerne weiter.

Managed Solutions

Unsere Managed Service Lösungen in der Übersicht.

Managed Service

Rundum sorglose IT, mit direkten technischen Ansprechpartnern und garantierten Antwortzeiten.

Managed Cloud

Verwaltete Cloud Infrastrukturen, Web Hosting und Collaboration Lösungen. Immer auf dem neusten Stand, ohne Zeitaufwändiges patchen.

Managed Security

Aktiv überwachte Sicherheitslösungen für das direkte erkennen, isolieren und entfernen von Bedrohungen. 

Live Dokumentation

IT Dokumentationen können live in unserer Collaboration Suite eingesehen, bearbeitet und kommentiert werden.

Zukunftssichere IT-Systeme

Bleiben Sie auf dem neusten Stand und etablieren Sie neuste Technologien.
Reagieren Sie direkt auf geänderte Anforderungen mit uns als starkem Partner an Ihrer Seite.

Update & Software Management

Richtlinienbasierte Installation von Updates für Client- und Serversysteme. Installation und Aktualisierung unterstützter Softwarelösungen.

Monitoring

Automatisierte Überwachung Ihrer Netzwerkkomponenten, Server- und Clientsysteme. Direkte Integration in unsere Monitoring- und Ticketsysteme.

Passwort Management

Sichere dezentrale Aufbewahrung Ihrer Kennwörter und sensibler Unternehmensdaten. Teamfähige 2-Faktor-Authentifizierung mit Zero-Knowledge Anmeldeverfahren. Richtlinien basierte Administration ermöglicht Ihnen volle Kontrolle über Ihre Sicherheitsrelevanten Daten.

Backup Managment

Überwachung unterstützter Datensicherungslösung und Optimierung Ihrer Sicherungsjobs.
Integration in unsere Monitoring- und Ticketsysteme sowie Offsite Sicherung in die able Cloud möglich. Optional mit lokalem Sicherungssatelliten.

Intelligente Cloud Systeme

Optimieren Sie Ihre Infrastruktur, die Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen und die Verwaltung Ihrer Webpräsenz.

Collaboration Suites

Erhöhen Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter durch, für das gemeinsame Arbeiten optimierte Software.

Cloud Infrastruktur

Optimieren Sie Ihre Infrastruktur mit Lösungen aus der Cloud. Ob AWS, Azure oder in unserem eigenen Rechenzentrum, wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen optimale Lösungen.

Managed Web Services

Mit unseren verwalteten Web Lösungen können Sie alle Aufgaben direkt aus einem Interface heraus ausführen. Wir kümmern uns um das Backend.

Proaktive IT-Sicherheit

Überwacht, Verwaltet und Individuell

Unsere Sicherheitslösungen passen sich Ihren Anforderungen an.
Gestützt durch Künstliche Intelligenz, bieten wir Ihnen ein vielseitiges Sicherheitsnetzwerk für Ihr Unternehmen.

Managed Anti-Virus

Proaktive Benachrichtigung bei Sicherheitsproblemen. Direkte Anbindung an unser Ticket- und Monitoringsystem, sowie die sofortige Isolierung von Bedrohungen.

Cloud Security & Sandbox

Unbekannte Dateien werden in einer Cloud basierenden Sandbox ausgeführt und analysiert. Hashwerte von Dateien werden mit globalen Virenlisten verglichen.

KI gesteuerte Analysen

Künstliche Intelligenzen überwachen die Aktivitäten auf Ihren Systemen und erkennen Ransomware Viren proaktiv.

Auto-Containment

Richtlinien basiertes lokales Sandboxing führt unbekannte Dateien in einer abgeschotteten virtuellen Umgebung aus.

Live Dokumentation

Veraltete Informationen und statische Listen gehören der Vergangenheit an.

Immer auf dem neusten Stand

Unsere Kunden erhalten direkten Zugriff auf unsere Dokumentation und können aktiv mitwirken und kommentieren. Die neuste Dokumentation ist immer zur Hand.

Dateien an einem Ort

Alle von uns bereitgestellten Dateien und Dokumente können immer sofort abgerufen und sogar aktiv mit Ihrem System synchronisiert werden. Unsere Dokumente stehen Ihnen 24 Stunden 7 Tage die Woche zur Verfügung.

Direkte Kommunikation

Haben Sie eine Frage zu Ihrer Dokumentation? Ihr Technischer Ansprechpartner kann direkt über unsere Collaboration Suite erreicht werden und steht Ihnen gerne zur Verfügung.

In einer Oberfläche

Alle relevanten Informationen sind direkt in einer einheitlichen Oberfläche zu finden. Unsere Plattformunabhängige Lösung steht als WebApp, Desktop Anwendung und als App für Ihr Smartphone bereit.

Wollen Sie mehr erfahren? Kontaktieren Sie uns